ООО «Автосбыт»
"Автосбыт" и новый НЕФАЗ: продали хлам
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купили мы у этих "Автосбыт" новенький городской автобус НЕФАЗ. Думали, техника от Камаза, должно быть надежно. Ага, щас! Прошло всего четыре месяца, и эта "новинка" встала мертвым грузом: коробка-автомат, ретардер – всё полетело! Итог: 132 календарных дня простоя! Это, между прочим, больше четырех месяцев наш автобус простоял в ремонте, пока они там возились с запчастями. Четыре месяца! Это просто позор для официального дилера.Мы, конечно, подали в суд на "Автосбыт", чтобы взыскать упущенную выгоду — то, что мы потеряли на перевозке пассажиров по маршруту № 77. Сумма немалая — 2,2 млн руб.! В первой инстанции мы выиграли, а потом пришла апелляция, и тут нас просто "утопили" формальностями. Знаете, в чем их козырь? Они заявили, что по нашему муниципальному контракту мы должны иметь резервные автобусы, поэтому никакой "упущенной выгоды" у нас, по сути, нет. Типа, ставьте вместо сломанного резерв, и вперед!Так вот, Общество с Ограниченной Ответственностью "Автосбыт": вы продали некачественный товар, который сломался почти сразу, а потом, вместо нормального сервиса, прячетесь за пунктами нашего контракта! Мы же купили новый автобус, чтобы не гонять старый резерв, а чтобы расширяться! Нам пришлось выводить на линию старье, чтобы не срывать график. Вы отлично умеете продавать, но совершенно не умеете отвечать за качество техники Камаза и за длительность гарантийного ремонта. Никому не советую связываться с этим поставщиком — мало того, что технику продают сырую, так еще и за простой вы с них ничего не получите.
до 2-х минут
Подождите
