"ВАГОНРЕММАШ" – ремонт "на коленке"! За брак на вагоне и 77 дней простоя заплатили миллион!

Мы, как ФПК (а это "дочка" РЖД, мы за качество отвечаем!), доверили АО "ВАГОНРЕММАШ", точнее их Тамбовскому ВРЗ, капитально отремонтировать наш пассажирский вагон. Поставили им задачу: покрасить его полиуретановой эмалью, чтобы вагон выглядел как новый и служил долго.Проходит всего ничего — и что мы видим? Коррозия, вздутия, краска отслаивается! Как будто вагон не ремонтировали, а наспех кисточкой мазнули в каком-то грязном ангаре. А потом я почитал отзывы про этот их Тамбовский завод: там люди пишут, что у них цеха аварийные, запчасти собирают чуть ли не на коленке, а зарплаты такие низкие, что нормальные спецы просто не идут! Вот вам и ответ, почему такой брак.Мы их официально вызвали, чтобы они приехали, посмотрели и устранили брак. Это их гарантийное обязательство. Но их представитель просто забил и не приехал! Пришлось нам в одностороннем порядке составлять акт и потом тащить их в Арбитраж. Судебная экспертиза четко сказала: брак производственный, то есть "ВАГОНРЕММАШ" сам виноват! Из-за этой халтуры наш вагон 77 дней стоял под забором, а не перевозил пассажиров!Мы, конечно, взыскали с них неустойку – больше миллиона руб. (1 072 771 руб. 79 коп.) за простой. Но это же смешно! Этой компании нельзя доверять даже покраску, не говоря уже о сложном ремонте. Если вы Заказчик, обходите их стороной, иначе будете, как мы, тратить время и деньги на суды, чтобы заставить их отвечать за их же кривой ремонт, который, видимо, делают у них "на коленке" из-за низкой оплаты труда рабочим.