АО "ОМК Стальной путь" — часть гигантского холдинга, а с гарантией кидают по мелочи. Не хотят отвечать за брак!

Наше Общество с Ограниченной Ответственностью "Трансойл" — крупный оператор, мы возим нефть по всей стране. Для нас каждый вагон, каждый простой — это десятки, а то и сотни тысяч рублей убытков, не говоря уже о репутации. Поэтому когда мы заказываем плановый ремонт, нам нужны железные гарантии. И вот эти, АО "ОМК Стальной путь" (они же бывший "Трансвагонмаш"), ремонтируют наши вагоны. Мы с ними давно работаем, еще с 2010 года. Но в 2022-м ввели новые, строгие условия по гарантии: если вагон из-за их брака отцепляют в ремонт, они платят 13 600 руб. фиксированного штрафа за каждый случай. Это не деньги для таких гигантов, как они (они же часть ОМК, одного из крупнейших металлургических холдингов!), это просто дисциплинарный механизм. И вот, в 2023 году, три наших вагона, которые они чинили еще по старому договору, пришлось отцеплять по неисправности! Ясное дело, их брак. Мы им выставили счет за эти три отцепки — всего 27 200 руб. И что? Они, вместо того чтобы тихо заплатить и работать дальше, пошли в суд. И судья, этот "буква закона", принял их сторону! Сказал, что в нашем допсоглашении, где мы отсылались на новые жесткие правила гарантии, надо было всю формулировку неустойки продублировать! Вы представляете? Мы, две огромные корпорации, договорились, подписали, а они теперь прикрываются этой формальностью, чтобы 27 тысяч руб. не платить! Это показывает их мелочность и нежелание нести реальную ответственность. Они прекрасно знают, что наш вагон, который вез нефть, встал, потянул за собой срыв поставок, а им лишь бы на бумажке сэкономить. Фу, противно.