Рабство на горячей линии Coffee Like

Из реальных плюсов могу назвать только стабильную выплату денег два раза в месяц без задержек. Компания выдала для работы вполне живой ноутбук и гарнитуру с мышкой так что свое железо гробить не пришлось. С начала две тысячи двадцать пятого года в офисе ввели бесплатный кофе для сотрудников и на этом щедрость акционеров закончилась. Коллектив на самом низшем уровне старается держаться вместе но против системы переработок это не помогает. Если вам достаточно просто вовремя получать минималку и пить халявный раф то на этом приятные моменты работы в данной конторе для вас закончатся.

Оттрудился а я в этой управляющей компании полтора года и видела как нормальный отдел превращается в помойку для чужих обязанностей. Московское начальство во главе с Алексеем Чижовым только и делает что оптимизирует расходы за счет нашего здоровья. В марте две тысячи двадцать пятого года нам ввели новый чат для партнеров и на обучении менеджер прямо в лицо заявила что наша работа непыльная и мы обязаны брать на себя все больше задач. По факту за жалкую прибавку в пять тысяч рублей на нас повесили функции целого отдела контроля качества и обучения. Я сама лично писала скрипты и принимала тесты у новеньких потому что отдельного человека на это жадные боссы нанимать не хотят. В июне начался сущий ад когда все недовольные франчайзи стали звонить и орать матом именно на операторов так как руководство от них просто скрывается. Партнеры нас за людей не считают и постоянно унижают в переписках а скриптов для защиты сотрудника просто не существует. Базы знаний никакой нет и всю тонну инфы по акциям и логистике приходится держать в голове. Когда я попросила перевести меня на должность тренера по обучению мне сухо ответили что это не обсуждается. Им выгоднее чтобы один оператор разрывался между звонками и наставничеством за бесплатно. Между отделами в ижевском офисе связи нет никакой и любой мелкий вопрос превращается в часовое перекидывание ответственности. График постоянно двигают как им удобно а на твои личные планы всем плевать. Это не работа в крутой сети а выгорание в промышленных масштабах где тебя заменят на нового дурачка как только ты начнешь задавать вопросы про справедливость.