рейс отменят, не вернут ни деньги ни ваучер - Отзывы об Авиакомпания Nord Wind

Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношениям к клиентам.Полагаю , компании не выгодно перелетать, когда у них не набирается достаточное количество пассажиров, и они отменяют рейс не возвращая деньги.Я понимаю , что сейчас все в тяжёлой ситуации, но так недальновидно наживаться на своих клиентах, очень странно со стороны крупной компании.Билет был куплен за долго до всей самоизоляции. На 5 апреля из Новосибирска в Москву.Nord wind не перенесли, а просто отменили рейс за пару дней до вылета.Дозвониться было просто не возможно, робот говорит что ожидание составляет более 15 минут и звонок сбрасывается.Это можно понять. И я зарегестрировала обращение. Спустя множество попыток дозвона, все таки удалось поговорить с человеком, который сказал ждите, я ничего вам сказать не могу, скорей всего вы получите ваучер на следующую поездку)Прошло уже 2 месяца, ни ответа, ни ваучера. Звонки попрежнему скидывают. Денег не вернут.