отрицательный отзыв о компании НОВОЕ ТАКСИ

Вызвали такси 31.01.2015г., диспетчер обещала перезвонить через 5 минут, но. через 15 минут звоню, спрашиваю: - Где заказанная машина??? Перезванивает позже, чтоб выходили. Вышли. Машина стоит вовсе не возле нашего дома, а соседнего! Загрузили сумки (как из Ашана, пищевые) в багажник (не захотели пачкать салон), так нам еще добавили к счету энную сумму. На мой звонок в диспетчерскую:, что это за дополнительные санкции по оплате, нам ответили, что если что-то грузится в багаж, то это доп. оплата! У меня вопрос: А не офигели ли вы, господа таксисты???? Вы должны быть рады уже тому, что вашими услугами пользуются! Вы присылаете грязную, внутри не прибранную машину с каким-то немытым гасторбайтером и после этого хотите получать деньги???? Нигде в РОССИИ нет доп. оплаты даже если в багажник слона грузят! Есть плата за грузовую перевозку (туда включаются перевозки пассажиров и груза с ними же!). Ни одно такси даже отвозя в аэропорты или из аэропортов не требовали дополнительной оплаты за багаж!
Вы, гражданин, Ращепкин, зажрались! И очень надеюсь, что ваша шарашкина компания скоро закроется! Диспетчера - хамки (видимо с деревень приехали и водители - узбеки/таджки, с которыми стоять - то противно, не то, что ездить!Так как с таким ХАМСКИМ отношением к клиентам существовать на рынке невозможно!
Либо вы меняете тактику работы либо род деятельности!