В Open Serviсe пришёл в марте 2021. До этого работал баристой, в айти — полный ноль. Резюме написал наугад, но почему-то позвали. Начал с поддержки — простая обработка тикетов, ответы на стандартные вопросы клиентов по iiko. Работал с дому, что сразу спасло — живу в глубинке, и на тот момент других вариантов не было.
Первое время, если честно, просто тонул. Но куратор, Саша, реально вёл меня за руку первые два месяца: каждое утро созвон, вечер — разбор задач, ошибки не...