Отзывы

экорус21

В целом доволен, но могли бы быть быстрее

5 5 5 5 5
Положительные стороны

В остальном, работа сделана хорошо. Монтажники приехали вовремя, вежливо, быстро установили оборудование, никаких повреждений после установки не оставили. Всё работает отлично, кондиционеры стоят как положено, без нареканий. Установка была выполнена аккуратно, трубы были спрятаны, не торчат, не мешают. На все вопросы, которые у меня возникли во время работы, сотрудники ответили подробно, без спешки, даже объяснили, как правильно обслуживать оборудование. Компания в целом оставила положительное впечатление, но если бы не эта задержка с моделью, всё было бы вообще отлично. В будущем, если...

Отрицательные стороны

Заказывал установку кондиционеров у компании «ЭкоРус21» для нашего предприятия, и хотя работы в целом сделали нормально, был один минус — задержка. Сначала мне обещали, что установка будет произведена в срок, но в итоге они не смогли предоставить нужную модель кондиционера, и из-за этого все затянулось на два дня. Вроде бы это не катастрофа, но все-таки такой момент напряг, потому что мы планировали подключение именно к определенному сроку, а из-за этой задержки возникли некоторые неудобства в работе. Сотрудники компании сказали, что просто...

  • 2025-01-16 09:56:40 | Просмотров: 287

ПЭК,ЗАО

крайне разочарован в компании «ПЭК»

5 5 5 5 5
Положительные стороны

Нельзя не отметить, что их сотрудники вполне вежливые, по крайней мере, когда дело доходит до общения на начальном этапе. Отдельно хочу поблагодарить того человека, который хотя бы в конце признал ошибку, несмотря на то, что это произошло только после угрозы. Но в целом, с таким отношением к клиентам и таким уровнем сервиса я не собираюсь больше обращаться в эту компанию. В общем, это компания, которая явно не ценит своих клиентов и не готова брать ответственность за свои ошибки. Я никому не...

Отрицательные стороны

Работа с «ПЭК» оставила только неприятные впечатления. Я никогда не думал, что буду сталкиваться с такими проблемами у логистической компании, особенно с таким именем. Мой случай: я отправлял важные документы через эту компанию, а через некоторое время обнаружил, что они пропали. Потребовалось два месяца нервотрёпки, чтобы получить хотя бы какое-то объяснение от компании. Сначала вообще отказывались признавать потерю. Всё это время я не получал ни извинений, ни информации о том, что конкретно происходит с моими отправлениями. Только когда я угрожал подать...

  • 2025-01-16 09:51:42 | Просмотров: 521

Добавить отзыв